長榮假期

訂購流程說明

• Q

  只有長榮假期evasion會員才能購買長榮假期產品嗎？

  A

  不是。購買方式分為兩種：
  

  • 非長榮假期evasion會員訂購：長榮假期網站首頁「立即搜尋」機票+酒店最佳組合，於訂單明細確認後，在填寫聯絡人資料下方處，勾選「以聯絡人資料加入會員」，未來訂購商品，可加快您的速度。
  • 註冊長榮假期evasion會員訂購：請點選官網首頁上方『註冊』，開始註冊程序，並輸入您的『姓名』、『E-mail』、『密碼』，每次登入瀏覽均以此為識別。長榮假期訂購是藉由E-mail來確認交易訂單訊息，註冊時，請務必登錄正確E-mail信箱。

• Q

  長榮假期訂購流程為何？

  A

  請依以下步驟進行訂購：

  Step 1：搜尋機票+酒店最佳組合
  於首頁選擇『出發地』、『目的地』、『日期』、『艙等』、『客房數』、『旅客人數』，按下『立即搜尋』，系統將自動顯示酒店+機票最佳組合。

  貼心提醒：

  • 點選『不同點進出』，可進行進階搜尋(抵達航點、回程航點於不同機場)。
  • 2. 點選『只有部分日期需入住酒店』，亦可靈活安排所需住宿日期、晚數。

  Step 2：選擇入住酒店
  瀏覽並選取想預訂之酒店，並點選右方『瀏覽房型』，進入房型、房間數及餐食選擇。

  貼心提醒：

  • 利用進階搜尋，可依酒店名稱(建議使用酒店英文名稱)或星級選擇，精準地搜尋出更符合需求的酒店。

  Step 3：選擇酒店房型
  瀏覽各種房型組合、人數限制、餐食說明，點開「展開」，並詳閱『訂房須知』，確認「房間數」後，點選右方『選擇航班』

  貼心提醒：

  • 酒店名稱下方提供酒店介紹及地圖，方便您了解更多相關資訊。
  • 若您欲更改酒店，請點選『回飯店列表』按鈕，重新選擇酒店。

  Step 4：選擇搭乘航班
  選擇適合的航班組合，並詳閱右方航班、酒店、住宿晚數及價格說明與相關規則，並於確認無誤後，點選『填寫訂購資料』

  貼心提醒：

  • 點選下方載入更多，提供更多航班時間組合。

  Step 5：確認訂單明細
  確認訂購明細，並填寫旅客資料。填寫前，請注意優惠活動訊息，加入長榮航空無限萬哩遊會員(所有預訂之旅客)，可享獨家優惠，折扣金額將顯示在右方方塊價格說明中。填寫完成後，再次確認右方方塊價格說明，並點選『確認訂購』

  貼心提醒：

  • 若為「長榮無限萬哩遊會員」訂購，於填寫旅客資料前，請確認每位旅客皆已是長榮航空無限萬哩遊會員。在勾選「參加」長榮航空無限萬哩遊會員優惠後，立即可從右上方方塊價格中得知折扣金額。
  • 若您有訂單相關的需求，請於『其他需求』當中輸入並描述。
  • 可於聯絡人下方勾選加入會員(長榮假期evasion會員)，未來訂購商品可加快您的速度。
  • 航班與酒店預訂都獲得確認，並完成線上付款後，訂單才算成立。

  Step 6：線上付款
  進行信用卡授權。一筆訂單僅接受一張信用卡完成付款，無法分多張，亦無提供分期優惠。完成付款後，恕無法重新更換其他信用卡付款。

  Step 7：完成訂購
  完成訂購流程。

  貼心提醒：
  無論您是否為長榮假期evasion會員，系統將於訂單完成約10分鐘後，自動發送一封「訂單明細」，您即可列印電子機票與住宿劵。

  若您為長榮假期evasion會員身分訂購，系統提供更方便的訂單查詢功能。

  • 可至『行程管理』查看您的訂單明細。並於訂單完成約10分鐘後至『行程管理』列印電子機票與住宿劵。
  • 若您有未滿2歲之嬰兒同行，請於完成線上訂購流程後，至『行程管理』點選該訂單之『客服信箱』，於表單中填寫需求，客服人員將為您處理嬰兒旅客訂位開票相關事宜，或可致電客服人員。